FAQ

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F.A.Q.  Häufig gestellte Fragen

• Wo kann ich Euromex Mikroskope und andere optische Instrumente kaufen?

Euromex und Q-Scope Produkte können nur bei einem unserer Händler bestellt werden. Kontaktieren Sie uns, sodann können wir Ihnen den nächsten Fachhändler in Ihrer Nähe vorstellen

• Wie wähle ich das richtige Mikroskop?

Euromex bietet eine große Auswahl an Mikroskopreihen und die Auswahl der richtigen Mikroskope für Ihre Bedürfnisse könnte möglicherweise schwierig und zeitraubend sein. Um diesen Prozess zu vereinfachen, haben wir drei einfache Wege zum Finden der richtigen Mikroskope für Ihre spezifischen Anwendungen kreiert: finden Sie Ihr Produkt im Branche-, Produkt- oder Anwendung- Menü oben und wählen Sie. Eine Liste der empfohlenen Modelle für die gängigsten Anwendungen in Unterricht, Laboratorien und Industrie kann Ihre Auswahl vereinfachen

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine Nachricht und unser Team wird Ihnen behilflich sein

• Was ist die Gewährleistungsfrist auf Euromex Mikroskope?

Eine Standard 12 Monate Garantie gilt für all unsere Produkte, während für optische und mechanische Teile von Euromex Mikroskopen eine Garantiezeit von 3, 5 oder 10 Jahren gilt

Bei Digitalkameras, elektronischen und elektrischen Teilen der Beleuchtung von Mikroskopen ist 2 Jahre Garantie anwendbar

• Wie lange sind Ersatzteile für mein Euromex Mikroskop verfügbar?

Euromex versucht, Ersatzteile für alle Mikroskope auf Lager zu halten für einen Zeitraum von 20 Jahren

• Ich möchte die ImageFocus-Software mit einer Kamera verwenden. Muss ich die Software separat kaufen?

Die ImageFocus-Software ist kostenlos und wird mit jeder Kamera geliefert. Kostenlose Updates finden Sie auf dieser Seite oder auf dieser Website (Euromex > Produktseite > Downloads)

• Welche Software benötige ich für meine digitale oder analoge Kamera? 

Sehe Euromex/downloads

• Wie kann ich mich anmelden?

Die Login Daten stehen nur für offizielle Euromex Händler und Agenten zur Verfügung. Um persönliche Login Daten zu erhalten, kontaktieren Sie bitte Ihren Euromex Area Sales Manager. Sie erhalten einen Benutzernamen und ein Passwort, das Ihnen Zugriff auf die aktuellen Preislisten (einschließlich Ihrer Bedingungen), Bedienungsanleitungen und Fotos gewährt

Wenn Sie weiteren Fragen haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an Ihren Euromex Area Sales Manager