FAQ

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Domande frequenti

• Dove posso acquistare i microscopi ed altri strumenti ottici della Euromex?
I prodotti Euromex possono essere ordinati soltanto con uno dei nostri rivenditori. Basta contattarci e vi metteremo in contatto con il rivenditore a voi piú vicino

• Come scelgo il microscopio giusto?
Euromex offre una ampia gamma di microscopi e selezionare il microscopio giusto per la vostra applicazione potrebbe essere difficile e richiede tempo.. Per semplificare questo processo abbiamo fatto 3 semplici passi per aiutarvi a trovare il microscopio giusto per la vostra applicazione specifica. Trova il tuo prodotto nel menusettori, prodotti o applicazioni e seleziona. Un elenco di modelli consigliati per le applicazioni più comuni di insegnamento, laboratori e industria puó semplificare la selezione. Puoi anche selezionare facilmente il prodotto più adatto alla tua applicazione tramite il 'Selettore microscopio' nella pagina principale, rispondendo semplicemente a poche domande

Se avete bisogno di aiuto, non esitate a contattarci

• Qual è il periodo di garanzia dei microscopi Euromex?
La garanzia standard è di 12 mesi
Fatta eccezione per i seguenti microscopi su cui applica la seguente estensione della garanzia:
- 3, 5 o 10 anni - Tutti i microscopi Euromex* 
- 2 anni - Tutti i prodotti digitali

 * i componenti elettronici hanno 2 di garanzia

• Per quanto tempo saranno disponibili i pezzi di ricambio del mio microscopio Euromex?
Euromex mantiene pezzi di ricambio per tutti i microscopi in magazzino per un periodo di 20 anni

• Voglio usare il software ImageFocus con una fotocamera CMEX. Devo acquistare il software separatamente?
Il software ImageFocus è gratuito. Download e aggiornamenti sono disponibili sul sito web Euromex/Downloads

• Di quale software ho bisogno per la mia macchina fotografica digitale?

Puó visitare la pagina Euromex/Downloads

• Come posso effettuare il Login?
I dati di accesso sono disponibili solo per  distributori ed agenti ufficiali Euromex Per ottenere i dati di accesso rivolgersi al proprio Area Sales Manager. Si riceverà un nome utente e una password che consente l'accesso ai listini prezzi (comprese le vostre condizioni), i manuali e le foto

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Se avete ulteriori domande, non esitate a contattare il vostro Area Sales Manager in qualsiasi momento